서비스와 관련된 프로세스를 사용하던 프로세스가 없습니다.

라는 에러가 발생 하면,
윈도우 2003을 안전모드로 부팅하여 진행한다.

설치 완료후 재부팅 해서
sqlplus로 접속 해서
다음과 같이
select * from v$version
쿼리를 날려 오라클 버전업이 되었는지 확인한다.